yong2

2일전에 애코에서 물건을 주문했는데요..

혹시 어느 택배사로 오는지 확인할 수 있을까요?

분명 어제 택배기사가 집에 아무도 없으니 경비실에 두겠다고 했는데

경비실에는 없고, 택배기사는 핸드폰이 계속 꺼져있고

애코는 일안하고..

저는 월요일부터 다시 출장을 가기 때문에 오늘까진 꼭 받아야되는데..

미치겠네요..

애코는 왜 택배 추적 시스템 같은게 없을까요...

혹시 어느 택배사인지 알 수 있을까요?

macintoy

애코의 국내 배송은 한진택배에서 담당하고 있는 것 같습니다. 제품은 매번 한진택배로 오고, 서비스 부속들은 DHL로 옵니다.

애플컴퓨터 배송팀 주소는 강서구 공항동 281번지 화물청사 1층이고, 전화번호 3404-3300입니다. 전화해보세요.

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somomo

택배회사와 시간이 어긋나면 여러가지로 속이 타는데.
출장도 있으시니 더욱 그렇겠습니다.

속히 받으실 수 있으시길.


저도 dell 제품 주문후 확인할 수 있어 좋고 해서 계속 이용을 합니다. 애플제품이니 애코지.
한국이란 특수한 상황이라 애코에서 물류관련 배송을 서버에 못구축하는 것인가요?

델은 미국서 발송해서 몇일 후에 도착한다.
공항도착해서는 몇시에 배송해드립니다.
도착해서 사인해 주면. 구매하신 물건 받으신 것이 확인 되었습니다라고 오고...

1등하는데는 이유가 있습니다. 어느 것이던

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somomo의 momo

macintoy

애플코리아가 택배추적시스템을 운영할 필요는 없고 택배 송장번호만 소비자에게 알려주면 간단할 터인데, 대부분의 인터넷 쇼핑몰처럼 택배사와 송장번호를 주문시에 소비자에게 알려주고 주문 페이지를 통해 조회할 수 있도록 하고 있지 않다는 말씀이신가요? 흠...

참고로 델의 경우는 일양택배에서 담당하고 있습니다. 국내 택배 업체 중에서는 가장 비싸고 서비스가 좋은 편입니다만, 물류비용이 올라가면 소비자가 부담하는 비용도 올라가니 일장일단이 있을 것 같습니다.

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shabel9

애플 컴퓨터 코리아(Apple Computer Korea)의 애플 스토어(Apple Store)에서는 원래 택배 송장 번호를 알려줍니다.

yong2

답변 감사드립니다.

다음날 택배기사와 겨우겨우 연락이 닿아서 물건을 찾았습니다.

그런데, 애플스토어에서 송장 번호 확인이 가능한가요?

전 아직까지 한 번도 받은 적이 없는 것 같은데요..

다시 들어가봐도 2005년에 구입한 제품 몇몇은 아직도 '배송중'이라고만 나오네요..

wow_para

참고로 요즘에는 메일로 운송장 번호가 옵니다. 또한 택배 링크가 메일에 들어있어 메일에서 바로 확인가능합니다.

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所謂誠其意者 毋自欺也

所(바소) 謂(이를위) 誠(참되게할성) 其(그기) 意(뜻의) 者(놈자) 毋(말무) 自(스스로자) 欺(속일기) 也(어조사야)

'그 뜻을 성실히 한다'는 것은 스스로 속이지 않는 것이다.