gesiki

이곳에 질문을 올려도 되는지 몰라서 조심스럽게 올립니다.

제가 어제 외장하드를 구입했습니다.
newertech 사의
ministact v3 1Tb

그런데 이놈이 자꾸 연결이 튕겨 나가네요.
youtube 에서 동영상 전체화면으로 보고 동영상이 끝나면 여지없이 튕겨나오구요
skype 에서 누군가 로그인해서 띵 소리가 나면 또 튕겨나가네요.
하드 발열문제인줄 알고 확실한 컨디션을 만들어줬습니다면...여전히..
어설픈 저의 생각에 raid 설정이라던가...아니면 다른 설정을 바꿔 줘야하는지 모르겠네요..
같이 있는 다른 외장하드와 문제가 있는지 모르겠습니다.

제 컴 사양은 다음과 같구요.
imac 20 2.4 (은색)

외장하드 1
ministack V3
Oxford OXUF924DSb
히타치 하드...클링팬 잘돌아갑니다.
firewire 800으로 연결

외장하드 2
iomega minimax
usb 로 연결
문제 없음...


아직 맥 초보라 어려움이 많네요.
고수님들의 도움을 간절히 원합니다.

첨부 파일 이미지

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gesiki

결국 써비스 쎈터에 전화걸어서 이것저것 해보았습니다.
같은 문제가 있으신 분들은 인터넷으로 reset SMC 를 검색해서 해보시고
system preferences에서 energy saver 에 들어가셔서
두개의 바를 모두 끝으로 옮겨서 never로 만드시고
밑에 있는 Put the hard disk to sleep when possible 을 체크 제거 해주세요.

저는 결국 두개 모두 해봤지만 안되서
refund 신청해 놨습니다.

미국에 사시는 분들께 여쭈어 볼께요.
제품이상으로 refund받을경우에 15%를 제가 부담해야한다는데 정말인가요?
제가 있는 네덜란드에서는 절대로 그럴수가 없습니다. 100% 환불입니다.
심지어 저에세 배송비까지 요구할듯한데...이런경우가 있는지요?
어떻게 해야하는지 궁금합니다.

미국 사시는 분들께 정중히 도움 조언 부탁드립니다.

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