jiyang71

방금 출시된 맥북에어도 130으로밖에 안붙는건 설명이 안되죠.
이번에도 애플코리아에서 알리가 없으니 본사에 항의할 방법을 찾아봅시다.

GrangBleu

저두 동의합니다 정확한 이유도 모른체 얼버무리는건 너무한듯합니다..

우선 정말 다른제품도 똑같은지 알아야하는데...

toosexy

타임캡슐의 문제는 아니고 맥문제입니다. 다른분이 테스트한걸 보면 미국에서 산 맥북에는
국내에서 산 타임캡슐은 300으로 연결됩니다. 부트캠프로 비스타로연결하면 국내산 맥에도 300으로 접속된다는 글로보아 osx의 드라이버상에서 속도제한을 해놓은듯합니다.

n1895

부트캠프 상에서 300이 제대로 나온다면 하드웨어적으로 락을 걸어 둔 것은 아닌 것 같군요.
OSX 드라이브상에서 속도제한을 해 놓았다면
애플코리아에서 발빠른 대응을 하면 바로 해결된다는 뜻인 것 같은데...
지금까지의 사태를 보면 과연 애플코리아에서는 문제를 파악하고 있는 것인지 궁금해 지네요.

조금 시니컬한 것일 수도 있지만 요즘 애플코리아가 점점 미워져서....쩝.

hanbi

타임캡슐 속도 문제로 애플기술지원센터에 3번이나 통화를 했습니다. 저는 앞서 말씀드린바와 같이 국내 발매 맥북에어와 타임캡슐을 사용하고 있고요. 어떤 설정을해도 130M이상 속도가 안나옵니다. 부트캠프에서 비스타는 설치를 해보지 않았습니다만, XP에서는 역시 동일하게 130M로 잡힙니다.

애플기술지원센터에서 매번 동일하게 하는 말은 별도의 제한은 없다는 겁니다. 제가 사용하는 환경의 문제라는 거죠. 주위환경 때문에 속도가 안나온다면 하다못해 132나 135라도 잡혀야하는거 아니냐?는 말에는 대답을 못하네요. 결국 다음에 전화할때 타임캡슐을 가져와서 하나하나 셋팅을 다시 확인하기로 했습니다만, 솔직히 큰 기대는 하지 않고 있습니다. 왜냐면 제가 봤을때 정확한 가이드라인도 기술스팩도 가지고 있지 않기 때문입니다.

과연 장비를 가지고와서 세팅을 했을때도 속도가 130M이상 안나온다면 제한이 걸려있지 않다는 상담원말대로라면 명백한 불량인데, 불량으로 처리하여 교환이라도 해줄지 그리고 그렇게 교환받은 물건이 과연 제속도가 나올지 그게 정말 의문입니다.

neonic

조금 다른 질문입니다만,
부트캠프 XP환경에서 802.11n 5GHz 전용모드 연결이 되시나요?
OS X 10.5.2 에서는 정상적으로 접속이 됩니다만,
부트캠프 XP로 부팅하면 802.11n 5GHz 전용모드 접속이 안됩니다.
AP를 선택하고 커넥션을 하면 잠시후 에러가 나면서 접속이 중단되는데,
정확한 이유를 모르겠습니다.
참고로 iMAC 신형 2.4GHz 2007 하반기 모델에서 나타나는 증상입니다.

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언제 어디서나 한결같은 마음으로...

GrangBleu

맥프로 입니다.. 저역시 부트캠프 xp에서 n 자체로는 접속이 안되는듯합니다.
wpa2 암호화를 해두었는데

xp에서는 접속이 안되더군요.. 그래서 b/g모드로 바꾸고wpa로 하니 접속이됩니다.
xp에서 무선옵션에 wpa2는 보이지않던데요

sanjarak

hanbi님 기술지원센터분께, 애플코리아에서 제한걸려 있다고 메일을
소비자에게 보낸 사실을 언급하셨나요? 안하셨다면 한번 그 사실을
말씀해보세요. 상담원들이 전혀 교육을 받지 않나봅니다.

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나는 미소를 잃어버렸다.
하지만 걱정하지 말라,
민들레가 그것을 간직하고 있으니.

마리온 팁 <민들레 시>

catz

다시 해보니 부트캠프 비스타에서
로컬만 접속가능 모드로ㅡ,.ㅡ 130Mbps 로 잡힙니다.
무슨일인지 모르겠으나 , 지금은 하드 교체 관계로 밀어버렸는데.
전엔 분명히 300Mbps 로 떳었는데 이상합니다.
흠... 이것과 관련해서는 알비레오님의 포럼에 300Mbps 된다고 적었었거든요;;

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세벌사랑,한글사랑.
글이 살아야 나라가 산다.

hanbi

처음에 전화를 했을때 안내를 받은 내용이 국내법규상 130Mbps 제한이 걸려있다고 안내를 받았고요. 작년 10월에 그 제한이 풀린거 아니냐? 규제가 풀린 이후에 발매가 된 제품에도 그 제한이 걸려있다는 것은 납득을 할수가 없다고 제가 대답을 하자. 확인을 해본다고 하고는 국내 발매 제품에 대해서 별도의 제한이 걸려있지않다고 다시 정정된 답변을 들었습니다.

말씀하신데로 상담원들이 정확한 내용을 모르고 있다는 이야기죠. 그리고 기술지원센터에 비치되어있는 타임캡슐은 국내발매 제품이 아닙니다. 이건 그 담당자가 한 말이고요. 저와 상담을 한 두 사람 다 그 사실을 인정했습니다. 때문에 더우기 국내 발매 제품에 대한 문제를 확인을 할수가 없습니다. 사실 이 부분도 이해가 안되는 부분이죠. 국내 기술지원센터에서 내부 테스트 제품으로 국내 발매 제품을 가지고 있지 않다는 게 말이 됩니까?

애플기술지원센터에서는 제한이 걸려져 있지 않다는 말만 꾀꼬리처럼 반복을 하고 있습니다만, 여러 정황을 보면 국내발매 제품만으로 300Mbps 속도가 나온다는 분은 없는 것 같네요.

herokkt

전 맥북프로 2.2 (산타로사) 사용중입니다.
공유기는 벨킨 N Wireless Router 사용중이구요...
레퍼드에선 130Mbps 로 연결됩니다.
20/40Mhz 겸용 모드에 N전용 모드로 사용중입니다.
똑같이 붓캠으로 XP 부팅해서 연결하면 300Mbps 로 잘 연결됩니다.
근데 130Mbps 랑 300Mbps 랑 체감할만큼 속도차는 나지 않는거 같네요.
보안설정은 WPA 로 암호 걸어서 사용중입니다..
둘다 만족할만한 성능을 내주기에 불만없이 사용하고 있습니다.
이제품 전에 에어포트 익스트림 베이스 스테이션 사용했는데....
성능차 못느끼겠네요....에어포트 익스트림도
레퍼드에선 130Mbps 붓캠으로 XP로는 300Mbps 로 연결되었습니다.

jiyang71

전 맥북에어(국내)와 타임캡슐(국내) 사용중입니다.
레퍼드에서는 130Mbps로 붙고, XP에서는 130Mbps로 붙었다가
이것저것 건드리니 300Mbps인 것처럼 나옵니다만 실제 속도가 아닙니다.

그동안 무선랜 스펙은 11b, 11g 거치면서 항상 실제 체감 속도는 스펙 속도의 절반 정도 나왔는데요.
XP에서 11n으로 300Mbps로 붙는다고 나오지만 인터넷 속도측정 사이트에서 재보면
65Mbps에서 왔다갔다 합니다. (유선으로는 100Mbps 나오는 환경입니다.)
즉 300Mbps로 붙는 것처럼 리포팅은 하지만 여전히 130Mbps 모드로 붙는다는 뜻입니다.

300Mbps로 붙는다는 분들 인터넷 속도측정 사이트에서 한번 테스트해보시길 바랍니다.
정말 300Mbps로 붙는다면 유선 100Mbps 나오는 엔토피아 같은 환경에서 100Mbps 풀로 나와야 정상입니다.

campari

과거의 경우에는 엔토피아 같은 100Mbps의 환경에서는 90메가대가 나왔지만 지금은 70Mbps만 나와도 잘 나온다고 하더군요.
타임캡슐의 무선랜 속도 측정은 같은 네트웍 컴퓨터로 물려있는 컴퓨터에 대용량 파일을 복사할떄의 속도를 측정해 봐야 더 정확하지 않을까요?
타임캡슐의 무선을 포기한 지금 기가비트로 유선랜으로 집안의 컴퓨터들을 연결했는데 같은 네트웍에서는 한컴퓨터에 내장된 다른 하드끼리의 파일복사만큼의 속도는 나오지만, 인터넷의 경우엔 무선이던지 유선이던지 차이가 없더군요.

ps1)아 그런데 유선으로 100Mbps가 나온다고 하셨네요...;; 그렇다면 130메가(무선이 실제 속도의 절반이 나온다고 했으니)로 작동되는게 맞네요...;;

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항상 피사체를 바라보는 눈빛으로...

hanbi

맥북 에어와 타임캡슐 전송속도 문제로 다시 한번 애플기술지원센터에 전화상담을 하였습니다. 하도 타임캡슐이 있어야 정확한 상담을 할수있다고 해서 타임캡슐을 준비해서 가져갔죠. 오랜 대기음이 끝나자 상담원이 전화를 받습니다. 문의내용을 확인하더니 전문기술상담원을 바꿔주겠답니다. 또 한참을 기다렸습니다. 겨우 연결된 전문기술상담원은 몇가지 물어보더니만, 애플담당자에게 문의후 답변을 주겠답니다.

담당자에게 문의후 답변을 주겠다면, 도데체 타임캡슐은 왜 가져오라고 한건지? 그동안 동일한 내용으로 몇번이나 문의를 했는데도 불구하고 담당자에게 문의후 답변을 주겠다는 말만 꾀꼬리처럼 들어야 하는지 모르겠습니다. 그동안 그렇게 문의를 받고도 본사에 확인을 안한겁니까? 상담원여러분? 이틀내에 답변을 주겠다고 했으니 또한번 속는셈치고 기다려봐야겠죠. 여러 정황을 보면 국내발매제품에 속도제한이 걸려있는 것이 분명한데, 책임을 피하기 위해서 이리 저리 답변을 회피한다는 생각밖에 들지 않습니다.

jiyang71

이럴땐 본사에 리포팅하는게 답입니다. 스티브잡스에게 바로 연락할 수는 없을까요?