viper9

후... 답답하기 그지 없는 상황입니다.

지금까지 몇년간 맥을 썼는데 제 맥에서 이렇게 시도 때도 없이 커널패닉이 일어나는 것은 처음인 것 같습니다.

첫번째 커널패닉이 일어난건 4~5일 전입니다.

화면보호기 상태로 해두고 밥을 먹고 왔더니 화면보호기가 돌아가다가 그대로 얼어붙었더군요. 전원버튼 꾹 눌러서 재부팅하니 커널패닉이라고 떴습니다. 큰일났다 싶어서 부팅DVD로 부팅해서 디스크검사를 해보니 이상없다고 나옵니다. 권한복구만 해줬구요.

하루이틀 멀쩡하더니 이번엔 WoW 게임을 하고 있는데 또 얼어버립니다. 재부팅하니 또 커널패닉... 다시 앞의 과정 반복....

안되겠다 싶어서 어제 데이터를 백업하고 하드를 포맷하며 OSX를 완전 재설치했습니다. 프로그램이 엉켜서 그런가 싶어서 애플이 제공하는 업데이터와 아이튠즈, 아이라이프 외에는 설치하지 않았습니다.

아이튠즈로 음악 듣고 있는데 커널패닉 메시지가 떠버리네요. 후... 재부팅하고 디스크유틸리티를 열어 권한복구를 시작하는데 권한복구 하다말고 또 커널패닉... 이젠 참을 수가 없네요.

도대체 이유가 무엇인지 궁금합니다. 디스크검사해보면 이상없다고 하고 답답합니다. OSX를 다시 깔았는데도 저러는것을 보니 소프트웨어적인 문제는 아닌것같습니다.

이유는 셋중 하나 같은데...

1번, 하드디스크가 문제가 있다.
2번. 메인보드가 문제가 있다.
3번. 전원공급장치에 문제가 있다.

이셋중 어느것인지 알수가 없으니 난감합니다. 지금까지 아무 이상없이 잘 썼는데 며칠만에 이모양이 되버리니 난감하구요. 크기가 크기인지라 AS 센터에 들고가는일도 만만치 않기도하구요.

디스크 검사 결과를 봐서는 하드에 문제가 있는것 같지 않아보이는데 그럼 2,3번 둘중 하나인걸까요....?

아참, 제 맥은 파워맥G5 2GHz 듀얼코어구요. 전원장치 문제로 인한 수리점검 대상에 포함되는 모델입니다. (하지만 수리 안하고 여지껏 잘 써왔는데... 전원장치 이상이라면 아예 컴퓨터가 부팅이 안되거나 해야하는게 아닌가 싶기도하구요. 부팅 되서 몇분 지나고 나면 커널패닉이 일어나니 돌아버릴 지경입니다.)

iamangel

흠... 난감하시겠네요... 보통은 메인보드 이상을 경우가 대부분일텐데... 메인보드를 바꾼다는건 뭐... ^^;

1. 주변 장치를 다 빼고 테스트를... 외장하드, 카메라 등등을 전부 빼고...
2. HDD를 바꿔서 테스트 해본다... 다른 하드를 설치해서 테스트를.... 많은 경우 하드디스크 이상이...
3. 전원공급장치를 바꿔본다... 이경우가 아주 적지 않습니다. 전원을 일정히 변환시켜 보내지 못해서 하드디스크가 문제가 생기거나 보드에 문제를 야기하기도 합니다. 꼭 나가 버리는 경우가 아닐때도 있습니다.
4. 온도를 체크할 수 있는 프로그램을 설치해서 모니터링한다... G5는 특히나 열이 많이나서 팬에 문제가 있어서 열을 잘 못빼면 다운의 원인이 돼기도 합니다...

위의경우가 아니면... 보드를... T.T

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jckoh

메모리를 먼저 체크해 보시지요.

저의 경험으로는 컴퓨터가 렌덤하게 문제를 일으키는 경우 메인메모리의 문제가 있는 경우가 많았습니다. 메모리를 적절히 나누어 뽑고 사용해 보면 어느 메모리 하나가 문제를 일으키는지 찾을 수 있을겁니다.

xLdesign

viper9님 속상하시겠네요...
예전에 제G5 전원문제로 글올릴적에 답글을 달아주셔서 기억하고있는데...
아직도 전원부 AS를 받지않으셨군요...

제가 알기론 전원부 문제가 장기간 지속될경우 여타장치(하드, 메인보드 등)에도
문제를 일으키는것으로 알고 있습니다.
꼭 시동이 되고 안되고의 눈에 보이는 확실한 문제가 아니더라도요....

기존 몇년간을 잘써오셨다면 메모리 문제일 확률은 적을것 같구요...
예전 제G5 전원문제가 있을때 메모리 자리를 바꿔기우거나 해서
임시방편으로 문제를 해결한 적이 있었지만...
지금 생각해보면 그것은 단지 하드웨어(전원부 및 메인보드)적인 리셋 시간을
자연스럽게 확보할수 있어서 그랬던것 같구요...

눈딱감고 얼릉 AS맡기세요. 물론 애코AS경험이 유쾌하진 않겠지만...ㅜㅜ
나중에 더 큰문제를 미연에 방지하기 위해서라도.....

macintoy

저도 첫째로 램을 의심해봅니다. 그리고 그밖에 커널패닉을 일으키는 아래 경우도 있었으니 한번쯤 의심해보시는 것도 괜찮을 것 같습니다.

4번. 소프트웨어적인 문제의 가능성도 있습니다. 제 경우의 예를 들자면 듀얼 2기가 G5 기종에서 알 수 없는 커널패닉으로 꽤 고생을 했었는데, 나중에 정품 오픈타입 서체의 액티베이션을 관리하는 프로그램들을 제거한 뒤로 안정을 되찾았습니다.

5번. 모니터에 연결된 USB 허브 같은 것이 잠자기에 들어갈 때 모니터 전원에 따라 꺼졌다 켜졌다 하면서 USB쪽에서 커널패닉을 일으키는 경우가 있었습니다.

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cheolstyle

저도 알수 없는 패닉으로 고생한적이 있습니다.
그런데 램을 빼고 나서 청소한 뒤 다른 소켓에 끼우니 지금은 말짱하게 잘 되더군요...

viper9

답변 모두 감사합니다. 조언 잘 참조해보고 모두 시도해보겠습니다. 흑흑...

아무래도 센터가서 진단 받아봐야 정확한 결과를 알수 있을것 같아서 내일 센터 데려가려고 합니다.

애플지원센터(1544-2662)에 전화해보니 일단 커널패닉에 관련된 도움이 될만한 정보를 메일로 보내준다고 합니다. 읽어보고 해본다음 안되면 센터 입고시키라고 하는군요.

전화상담 여직원분이 친절하고 상냥하게 받아주셔서 기분이 좀 안정되네요.

전원장치 이상에 대한 수리연장프로그램은 구입일로부터 2년까지만 제공된다고 합니다. 얼른 가서 진단 받아봐야할것 같네요.

센터 가서 진단 받아보고 결과를 다시 올리겠습니다. 다시한번 조언해주신 분들꼐 감사드립니다.

viper9

어제, 오늘 센터갈 시간이 안되어 보내지 못했네요.

혹시나 하는 마음으로 리플에 달린 조언대로 어제 아침에 처음 장착되어왔던 메모리를 제외하고 제가 추가한 메모리 1.5기가를 모두 빼보았습니다.

신기하게도 모든 것이 정상적입니다. 이틀 동안 컴퓨터 사용하면서 한번도 커널패닉이 일어나지 않네요. 와우, 아이튠즈, 디스크유틸리티 모두에서 커널패닉이 일어나지 않습니다.

운이 좋아그런것일 수도 있으니 일주일 정도 더 지켜보고 커널패닉이 한번이라도 일어나면 다음주 주말에는 정말로 센터 보내야겠습니다.

메모리가 정말 문제였던것일까요. 삼성의 256MB 메모리 2개, 512MB 메모리 2개를 추가해서 사용했었는데 여지껏 문제가 없었는데말이죠. 어쨌튼 메모리가 2기가에서 512메가로 확 줄어버리니 여기저기서 약간식 버벅임이 느껴지긴합니다만 커널패닉 안보니 백배 나은 것 같네요.

삼성메모리 믿고 썼었는데 흠.... 이젠 메모리도 마음대로 구입하지 못하겠네요. 애플에서 인증받은 메모리를 구입해야하는걸까요... 에구...