iTS 계정이 정지당했습니다

ukimail · 2007-07-13, 06:34 AM

물론 저는 미국에 거주하고 있지 않고, 현재는 중국에 거주중입니다만,
일본에 거주중일 당시에 일본 iTS계정과 미국 iTS계정을 만들어 두었습니다.
두계정 공히 선불 카드를 구입해서 계정을 생성하였으며,
일본 iTS계정은 일본내 주소로, 미국 iTS계정은 미국내 적당한 주소로 기입하여 가입을 완료했고,
그이후로 수많은 돈을 쏟아부어서 하드를 채워왔습니다.

일본쪽은 모르겠습니다. 더이상 일본에 거주하고 있지 않기 때문에, 그리고
가격적인 매리트가 없어서, 계정에 요금을 더이상 충전하지 않고 있기 때문에,

그런데, 미국 계정에는 매달 100불정도는 충전카드를 구입해서
충전하여 여러가지 음원들은 구입해 왔었는데

몇일전에 갑작스럽게 계정이 정지되었다는 메세지가 튀어나오면서 무료음원, 유료음원 할것 없이
구입이 안됩니다.

애플 디스커션 사이트의 이메일로 문의를 해보았더니
아래와 같은 답변메일이 왔습니다.

Dear Park,

My name is Melanie, and I understand that when you attempted to download some songs from the iTunes Store today, you received a message about your account being disabled. I am sure you are eager to get this issue resolved.

This issue is currently being investigated. Purchases from the iTunes Store are available only in the United States and are not available in any other location. You agree not to use or attempt to use the service from outside of the available territory. Apple may use technologies to verify such compliance

Terms of Service

에러메세지와, 계정정보는 첨부화일과 같습니다.
현재 계정의 잔액은 80불정도 입니다.

80불이 아깝기도 하고, 사고싶은 음악이 있는데 못사니까
괴롭습니다. 도와주세요~

fyzixx · 2007-07-13, 02:57 PM

인용:

ukimail 님이 쓰신 글

You agree not to use or attempt to use the service from outside of the available territory.

해당지역 외에서 사용을 하지 않기로 동의한 바가 있으니, 그걸 어겼을 시에는 계좌를 닫아버리는군요. 어떻게 실거주 여부를 조사하는지는 모르겠지만, 제시하신 주소에 살지 않고 계시니 적절한 대응 방법이 있는지 모르겠네요. 일단 사용하지 않은 액수를 돌려달라고 해보시는 건 어떨까요? 미국 직장인들도 인정이라는 게 있으니 어필 (때론 강하게, 때론 슬프게..)을 해보시는 것도 유용할지 모르겠습니다.

pythia · 2007-07-13, 06:32 PM

미국내인지 여부는 iTunes 사용시 ip address만 체크해도 될 것 같네요.

저도 별로 약관엔 신경 안썼는데, 이대로라면 미국 밖으로 출장가서도 iTS는 사용하지 말아야 겠군요.

TonyJeon · 2007-07-13, 07:46 PM

쩝.. 이틀전까지는 문제없이 샀었는데...
혹시 선불카드를 구입할때 문제가 있었던 것은 아닐까요???
전에 저도 ebay에서 구입한 코드가 문제가 있어서 계정이 정지되었었는데
이메일보내니까 이틀정도 후에 풀어주더군요
현재는 페이팔계정으로 한국에서 만들어서 쓰고 있구요...

ukimail · 2007-07-14, 01:06 AM

기프트카드에 문제가 있는것일까요?
생각해보면 페이팔등으로 생성하여 한국내에서 사용하는 많은 분들이 아무 문제 없는것으로
보아서는 코드의 문제가 있는것일지도 모르겠다는 생각이 드네요.,
아니면 제가 적당히 적어넣어놓은 주소가 잘못되었을지도 모르겠고요

새로 계정을 만들어야 하는걸까요, 아님 어떤식으로 메일을 보내서 계정을 풀어달라고 해야 할까요.

siegekim · 2007-07-14, 10:27 PM

얼마나 적당히 주소를 집어넣으셨는지도 중요하지 않을까 싶습니다. 전혀 존재하지 않는 주소를 찾아내기는 어렵지 않을테니까요.

2007-07-13, 06:32 PM	#3
pythia Senior Member Registered: Apr 2005 My Mac: 첫 LED 15" 맥북프로 & 끝에서 두번째 15" 파워북 Posts: 408 오프라인	미국내인지 여부는 iTunes 사용시 ip address만 체크해도 될 것 같네요. 저도 별로 약관엔 신경 안썼는데, 이대로라면 미국 밖으로 출장가서도 iTS는 사용하지 말아야 겠군요. __________________ Never let the fear of striking out keep you from playing the game.

2007-07-14, 01:06 AM	#5
ukimail Veteran Member Registered: Jul 2005 My Mac: iMac G4 1GHz, iBook G4 1.33GHz, MacMini CD 1.83GHz, PowerBook G4 "12 1.5GHz, MacBook C2D 2.16GHz, China Telecom iPhone 8G Posts: 931 오프라인	기프트카드에 문제가 있는것일까요? 생각해보면 페이팔등으로 생성하여 한국내에서 사용하는 많은 분들이 아무 문제 없는것으로 보아서는 코드의 문제가 있는것일지도 모르겠다는 생각이 드네요., 아니면 제가 적당히 적어넣어놓은 주소가 잘못되었을지도 모르겠고요 새로 계정을 만들어야 하는걸까요, 아님 어떤식으로 메일을 보내서 계정을 풀어달라고 해야 할까요. __________________ ATUKUNARE EGLOOOOS BLOG ATUKUNARE .MAC

2007-07-13, 07:46 PM	#4
TonyJeon Member Registered: Jul 2005 My Mac: 파워북 15' 1.5Ghz, 맥북 2.0Ghz, 아이맥 Posts: 93 오프라인	쩝.. 이틀전까지는 문제없이 샀었는데... 혹시 선불카드를 구입할때 문제가 있었던 것은 아닐까요??? 전에 저도 ebay에서 구입한 코드가 문제가 있어서 계정이 정지되었었는데 이메일보내니까 이틀정도 후에 풀어주더군요 현재는 페이팔계정으로 한국에서 만들어서 쓰고 있구요...

2007-07-14, 10:27 PM	#6
siegekim Senior Member Registered: Jun 2006 My Mac: iMac Core 2 Duo 24" Posts: 441 오프라인	얼마나 적당히 주소를 집어넣으셨는지도 중요하지 않을까 싶습니다. 전혀 존재하지 않는 주소를 찾아내기는 어렵지 않을테니까요.

글타래 옵션
프린트 메일