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2008-05-27, 08:34 PM   #8
doccho
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오프라인
"평생 1번"은 제가 쓴 글에서 보듯 리콜(내지 리콜 비슷하게 현재 진행되는 서비스)로 받을 수 있는 횟수를 말하는 것으로 봐야 할 것 같습니다. "이후 모든 문제는 소비자 책임", 이런 언급은 애플 쪽 사람의 표현 상 문제라고 보여지고 서비스 메뉴얼을 읽은 것, 즉 애플에서 지침으로 내려 온 것은 아니라고 생각됩니다. 그렇게 말할 수가 없다고 보여집니다.

서비스 파트에 대해서는 따로 수리 옵션이 붙습니다. 통상 3개월이라고 하고요. 이건 대개의 전자제품들이 그렇죠. 하지만 수리 파트를 포함한 전체 제품의 보증 기간이 그 이상으로 존재한다면 당연히 그 기간만큼 보증 서비스를 받아야겠죠. cychong님께서 리콜로 받으신 배터리, 언제 받았느냐가 중요하고 해당 리콜 제품의 자체 보증 기간은 얼마 동안인지, 해당 파워북의 보증 기간은 끝났는지가 관건이겠네요. 파워북이라면 애플케어 프로텍션 플랜을 구입하지 않으셨다면 아마도 기본 보증은 끝났을 가능성이 크겠고요. 일단 리콜 제품 자체의 보증 기간이 어느 정도인지 애플에 문의해 보셔야 할 것 같습니다.
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