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휴..자꾸 제 글에 답글을 다는 것 같아 죄송합니다
저와 같은 증상을 보이시는 분들이 추후에 생길 경우를 대비해서 (타 사이트에서 유사한 증상이 발생하셨다는 분의 글을 검색해 보았습니다만 해결방법을 올려 놓지 않으셨더군요) 제품 상황을 올려드려야 할 것 같습니다.
저번주 애플케어측과 통화결과
1. 운영체제 재 설치
2. 하드웨어 테스트 (일반, 고급)
3. smc리셋
을 진행해 보았으나 3일정도 지난 현재 계속해서 발생하고 있으며 그 증상이 빈번해지고 있습니다.
조금전 다시 한번 운영체제를 재 설치해 보았으나 설치중에 5번정도 같은 증상이 발생했습니다.
애플코리아 측에서는 자사측에서 확인된 증상이 아니라며 교환이 불가능 하다고 합니다.(구매 다음날부터 발생해서 열흘이 지난 오늘까지 발생하는데도 말이죠...)
일단 마지막으로 센터측과 통화한 후에 교환이 불가능하다면 소비자보호원에 민원을 넣기 위해 서류를 작성한 상태입니다.
처음 나온 맥북 블랙을 지금까지 잘 써서와서 더욱 실망이 큰 애플입니다...
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