맥과 피씨가 다를겁니다. 맥에서는 Software Update에서 ipod updater를 다운로드 받으면 설치가 끝나고 자동으로 소프트웨어가 떠서 업데이트가 가능하게 되어 있습니다. 업데이터는 /Applicaitons/Utilities에 저장이 되어 있어서 그걸 다시 실행을 시켜주셔도 됩니다. 피씨에서는 어떻게 하는지 잘 모르겠는데, 아마 업데이터를 다운받고 그걸 실행시켜주면 되는 것이 아닐까 생각합니다. 먼저 어떤 컴퓨터를 쓰시는지를 명시해 주세요.
ipod는 안에 하드드라이브가 들어 있습니다. 하드드라이브라는 물건이 원형의 디스크와 그것을 읽는 헤드 (옛날 턴테이블의 바늘과 같은) 구조로 되어 있기 때문에 흔들면 이 것들이 움직이는 소리가 납니다. 일부러 흔드시는 일이 없도록 주의하세요.
다른 질문은 제가 아이포드를 열심히 쓰는 유저가 아니라 잘 모르겠군요... 다른 분들이 도움을 주시길 기대합니다.